- Dr.
Antonio M. López Hernández (UGR)
- Dr.
Tomás Lorenzana de la Varga (UAL)
- Dr.
Aurelio Sánchez Vinuesa (UGR)
- Dr.
Antonio J. Casimiro Andújar (UAL)
Lugar de realización:
Facultad de Ciencias de la Actividad Física y el
Deporte de la Universidad de Granada.
Desarrollo de las clases:
Las
clases se organizarán en sesiones que tendrán lugar
cada dos-tres semanas al mes los viernes de 9:00 a
14:00 horas y de 16:00 a 21:00 horas, y los sábados
de 9:00 a 14:00 horas y, en algunas sesiones, de
16:00 a 21:00 horas.
Contenidos:
Los
contenidos académicos del Máster, distribuidos en
módulos, son los siguientes:
Módulo 1. MARCO JURÍDICO DEL DEPORTE
(30horas)
Legislación deportiva en el ámbito estatal y
autonómico. Ejercicio profesional en el deporte.La
normativa urbanística como herramienta de gestión:
aprovechamiento terciario. Las Entidades deportivas
como organización: Tipos de Sociedades, Convenios
Colectivos, contratación y Prevención de Riesgos
Laborales. Licencias, autorizaciones, permisos,
etc., en la gestión de instalaciones y actividades
deportivas. Régimen jurídico de los seguros en el
deporte: mapa de riesgos y soluciones.
Módulo 2. DIRECCIÓN Y PLANIFICACIÓN
ESTRATÉGICAS DEL DEPORTE (40 horas)
Fundamentos de la dirección y gestión en la empresa
deportiva. Planes funcionales y Planificación
Estratégica. Proceso de elaboración de un Plan
Estratégico de una Entidad Deportiva. Aplicación de
nuevas tecnologías en la planificación y dirección
estratégica.
Módulo 3. DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS (40
horas)
La
dirección de los RRHH y liderazgo en entidades
deportivas. Técnicas y herramientas de reclutamiento
y selección de personal. Habilidades directivas.
Habilidades de comunicación. Técnicas de
negociación. El trabajo en equipo en los servicios
públicos deportivos. Criterios para la elaboración
de planes de formación. Importancia y gestión de la
formación en las organizaciones. El factor humano en
las organizaciones deportivas: Motivación,
inteligencia emocional, etc.
Módulo 4. COMUNICACIÓN Y MARKETING DEPORTIVO
(45 horas)
El
Plan de Marketing de los servicios deportivos:
proceso de elaboración, objetivos y puesta en
marcha. Fundamentos del marketing deportivo.
Investigación de mercados en entidades deportivas.
Marketing social de los servicios deportivos. Plan
de Comunicación Integral de Marketing. Análisis y
evaluación de indicadores de inversión en patocinio
deportivo. Comportamiento del consumidor deportivo.
Casos prácticos de campañas de comunicación en el
ámbito depoprtivo: diseño, elaboración y puesta en
práctica.
Módulo 5. DIRECCIÓN ECONÓMICO-FINANCIERA EN
ENTIDADES DEPORTIVAS (60 horas)
Fuentes de financiación y análisis de estados
financieros. Estudios de viabilidad
económico-financiera de proyectos deportivos y
aplicaciones prácticas. Presupuestos y control
presupuestario en entidades públicas deportivas.
Indicadores de gestión en los servicios públicos
deportivos. El Cuadro de Mando Integral. Estadística
aplicada en la gestión deportiva: programas y casos
prácticos aplicados. Cálculo de costes en las
entidades deportivas.
Módulo 6. GESTIÓN PÚBLICA DEL DEPORTE (45
horas)
Planificación deportiva municipal: La elaboración de
planes y programas. La acreditación de servicios
deportivos. Las empresas privadas prestadoras de
servicios deportivos a las administraciones
públicas: La elaboración de proyectos y propuestas
desde la empresa privada para la contratación con
Administraciones Públicas. La organización de
actividades y servicios deportivos desarrollados por
la iniciativa privada en los servicios públicos. Los
diferentes modos de gestión pública: Ventajas e
inconvenientes de los mismos. Externalización de
servicios, las concesiones administrativas y pliegos
como herramienta de gestión y control. El
asociacionismo deportivo en la gestión pública. Las
alternativas y situaciones laborales del gestor
deportivo público y privado. Modelo de organización
y gestión del deporte provincial: el caso de la
Diputación de Jaén. Planificación deportiva de la
Junta de Andalucía. La concertación como modo de
coordinación de programas deportivos entre los
municipios y la Diputación de Granada.
Módulo 7. GESTIÓN DE LA CALIDAD EN ENTIDADES
DEPORTIVAS (35 horas)
La
calidad: Normas ISO y sistemas de gestión de la
calidad en entidades deportivas. Calidad ambiental.
Impacto de actividades e instalaciones. Los nuevos
sistemas de calidad relacionados con el medio
ambiente. La mejora de la calidad en los servicios
deportivos: los Pliegos de condiciones técnicas,
supervisión de actividades, quejas y reclamaciones,
como herramientas de mejora. Las cartas de servicios
como instrumento para mejora de la calidad:
definición, objetivos e implantación. El programa
ÁGORA en Andalucía. Mapas de procesos. La calidad en
instalaciones singulares: Sierra Nevada.
Módulo 8. PLANIFICACIÓN, ORGANIZACIÓN Y
GESTIÓN DE SERVICIOS DEPORTIVOS (35 horas)
El
proceso de organización de proyectos de actividades
deportivas. Actividades en el medio natural:
Organización de programas de senderismo. Aspectos a
considerar en la planificación, organización y
gestión de programas deportivos para la salud.
Evaluación y control de programas y actividades
deportivas. Comercialización de servicios en los
Centros Deportivos. El Plan Director de un evento
deportivo. Organización de eventos deportivos.
Módulo 9. CONSTRUCCIÓN, GESTIÓN Y
MANTENIMIENTO DE INSTALACIONES DEPORTIVAS (45 horas)
Principios de aplicación en el diseño de la
construcción de instalaciones deportivas. El
proyecto de edificación. Pavimentos deportivos:
clasificaciones, características y prestaciones,
criterios de elección, mantenimiento. El césped
artificial como alternativa de calidad al césped
natural: Características, prestaciones y
mantenimiento. Las nuevas tendencias en práctica
deportiva y su influencia en el diseño de
instalaciones deportivas. Los centros Wellness. Las
nuevas tecnologías (informática y telegestión) en la
gestión (funcionamiento y mantenimiento) de una
instalación deportiva. Programa de uso y
conservación de instalaciones. El Plan de Gestión de
una instalación deportiva. Estudio de viabilidad.
Los planes de mantenimiento de instalaciones
deportivas. Pavimentos sintéticos y naturales de
interior: prestaciones y características. Las nuevas
tecnologías al servicio de la gestión de programas y
centros deportivos: sistemas de control de acceso a
instalaciones. El tratamiento físico y químico del
agua de piscinas.
Módulo 10. EXPERIENCIAS PRÁCTICAS Y
PROYECTOS DE TRABAJOS EN GESTIÓN DEPORTIVA. ESTUDIO
DE BUENAS PRÁCTICAS DE GESTIÓN DEPORTIVA (30 horas)
Marketing radical. El Modelo de Gestión del
Patronato Municipal de Deportes de San Sebastián de
los Reyes. Modelos de Gestión en la Comunidad
Autónoma de Madrid. Nuevas perspectivas en la
gestión deportiva. Seguridad patrimonial en las
instalaciones, recintos y eventos deportivos. La
gestión de la calidad en los servicios deportivos.
Caso práctico: la implantación y organización de una
empresa de turismo deportivo. Caso práctico: el
proyecto de una instalación deportiva privada con
enfoque recreativo y de salud. Proyecto final de
Máster: Exposición de trabajos. El patrocinio en los
servicios públicos deportivos: el caso de Granada.
